Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay признаёт важность защиты персональных данных и уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни. Мы применяем современные подходы к информационной безопасности и действуем в рамках международных стандартов и требований законодательства.

Обработка данных осуществляется для:

  • стабильного и корректного предоставления игровых услуг;

  • предотвращения мошенничества и неправомерных действий;

  • соблюдения правовых и регуляторных обязательств.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории информации.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

При регистрации и использовании платформы вы можете предоставить:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения (для подтверждения возраста);

  • информацию, необходимую для идентификации личности;

  • платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате);

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с сервисами TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • сведения об устройстве (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и примерное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях на платформе (входы, переходы, ставки, результаты игр);

  • логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил).

2.3. Данные от сторонних сервисов

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платформ, включая:

  • аналитические сервисы;

  • платёжные операторы;

  • рекламные и маркетинговые инструменты.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

  • создание, поддержка и управление игровым аккаунтом;

  • проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей;

  • персонализация интерфейса и игровых предложений;

  • улучшение качества работы платформы;

  • предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры;

  • выполнение юридических и регуляторных требований;

  • поддержка пользователей и решение технических вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной и стабильной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме ситуаций, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам по обеспечению безопасности и предотвращению нарушений;

  • аффилированным компаниям для технической поддержки;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целью обработки и типом информации. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях сохраняются в рамках нормативных требований;

  • данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Все данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • систему выявления мошенничества и подозрительных действий;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • корректировать и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отозвать согласие на обработку (в пределах законодательства);

  • запросить удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • подать запрос на экспорт своих данных.

Для реализации прав можно воспользоваться инструментами платформы или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей. Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он будет заблокирован, а информация — удалена.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять Политику конфиденциальности для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе.

11. Контакты

Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных, вы можете обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.